文法に関して質問です。

文法に関して質問です。先日あるネット記事でThe author wrote the novel was her best friend.という文の場合、The author wrote (that) the novel was her best friend. とthatの省略以外にあり得ないとの事でした。よくある勘違いとしてThe author (who) wrote the novel was her best friend. としてしまう事があるとされていました。文法を理解していれば絶対にあり得ないとの事でしたが、なぜ whoの省略があり得ないのかが分かりません。すみませんがご教示お願いします。